El coste de la tramitación de cualquier certificado, ya sea de matrimonio, defunción o nacimiento, es de 19€, impuestos aplicables no incluidos.
No cobramos nada en el caso de que no sea posible enviar la certificación solicitada, aunque sea por haber enviado datos incorrectos. Nuestro compromiso es de satisfacer su petición. Si no lo hacemos, no cobramos. Este compromiso con el cliente, aunque puediera parecer lógico, no ocurre en otras empresas del sector, que cobran independientemente del resultado.
Los Certificados del Registro Civil Central -para hechos ocurridos en el extranjero- tienen un suplemento de 25€, teniendo un coste total de 44€. El motivo de este incremento es la especial dificultad en su consecución. Por favor, tengan en cuenta esto a la hora de recibir el cargo en su tarjeta de crédito.
Enviamos por correo postal ordinario, fax o e-mail dentro del precio normal del certificado. Si solicitan envío certificado, se incrementa el precio en lo que cuesta este envío en Correos, 2,50€.
Los certificados son enviados el mismo día de su recogida y cobro. Para evitar retrasos innecesarios en el envío, por favor, compruebe que su tarjeta de crédito puede aceptar el cargo total.
Les recordamos que solamente podemos aceptar tarjetas VISA, Mastercard, y de débito directo. No aceptamos otras tarjetas tipo American Express, Diners Club, etc.
El pago se hace a través de una plataforma segura directamente con nuestra entidad bancaria, y no cedemos bajo ningún concepto los datos de las tarjetas a terceras empresas. Todos nuestros empleados están sujetos a unas fuertes restricciones de confidencialidad, por lo que el pago es totalmente seguro.
Si tiene una especial dificultad a la hora de pagar con estas tarjetas de crédito, indíquelo en el formulario, proponiendo una forma de pago alternativa. Estas otras formas de pago son tratadas manualmente, por lo que pueden derivar en retrasos en el envío de las certificaciones.